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       在客户需要门诊就医时,由专职健康助理陪同并提供顾问式援助服务。根据客户的健康资料及相关症状,协助办理挂号、化验检查、划价、交费、取药及沟通协调等相关事宜。 

 

具体服务执行

  • 有服务需求时,客户需交付有效身份证及提供有效信息(姓名、性别、出生日期、有效身份证件号码、联系电话等)。
  • 客户必须提前5-10工作日向本公司提交服务需求,启动服务。
  • 取消预约需要在就诊日前二天AM12:00前拨打400-               通过身份辨识后取消预约,事先未取消预约又没按时就诊的客户视为爽约,按服务一次计算。

 

注意事项

  • 关于停诊:预约时请预留有效的手机号码,专家停诊时将以电话或短信的方式通知您。 
  • 关于爽约:事先未取消预约又没按时就诊的客户视为爽约,按服务一次计算。
  • 关于无效:由于就诊时患者无法提供预约登记时的有效证件(身份证、护照或军官证)造成的医院端不予挂号,责任自负。

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